OVERSEAS ORDERS

海外會員訂購

*give a girl the right shoes and she can conquer the world.

  • Q1:海外購物簡易流程
  • A:

    【一般會員】

    一般會員

     

    【第一次購物】

    第一次購物
  • Q2:海外商品配送及運費說明
  • A:

    【運送方式】

    D+AF替海外會員選擇最優質,便捷的特約物流商


    【材積限制】

    每筆訂單可含各式鞋款(包含長靴),無材積限制請您盡情選購‧安心購物


    【運送時間及運費】

    • 下單前請務必先行查詢預定配送的地址是否提供配送服務;如因填寫未提供配送服務之地址造成退件者,該筆退回之訂單將取消出貨,並將扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。因配合海外物流商的系統規範,除中港澳以外的國家只接收英文地址,無法支援中文地址的配送。
    • 運送時間為商品出貨後開始起算(此天數不含不可抗拒因素之延遲)
    • 每筆訂單可含各式鞋款(可含靴類產品) (無材積限制,請安心購物)
    • 若同一筆訂單內有現貨商品及預購商品,出貨日則以最晚預購日期為主,一同寄出。
    • 下單前請務必先行查詢預定配送的地址是否提供配送服務;如因填寫未提供配送服務之地址造成退件者,該筆退回之訂單將取消出貨,並將扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。
    • 各地區進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。
    • 香港非工商區域(住宅區),在配送時送貨人員會跟您額外收取港幣$30附加費。
    • 海外國家運送途中,鞋盒多少有點擠壓,還請國外會員多多見諒。
      查詢偏遠地區範圍

    【海外退貨注意事項】

    • 請勿使用運費到付方式寄送,因無法確定內容物所以將會拒收處理。
    • 請使用可追蹤的發貨方式寄送您的包裹。對於並非由我們發貨的包裹概不負責。請保留追蹤詳情以備記錄之用
    • 各地區進口關稅標準不同,若退貨商品產生商品關稅之費用,需買家自行支付。
    • 如退貨後造成原訂單商品金額未達免運費標準或優惠券的使用條件,將於退貨退款時扣除原訂單之物流費或折扣優惠金額。
    • 海外訂單需自行寄回及負擔國際運費,原始寄出配送費用及手續費概不退還。
    • 海外寄回需填寫如下列資訊:

      收件人:朵芙時尚(D+AF)-客服組。

      地址:235新北市中和區建康路164號10樓

      電話:02-2226-0269

      統編(稅號):24253861

      Name: D+AF

      Phone:+886 2 22260269

      Address:10F.,No.164,Jiankang Rd.,Zhonghe Dist.,New Taipei City 235,Taiwan(R.O.C.)

      Tax ID: 24253861

      查詢退貨流程說明

    【海外運費一覽表】

    NT$ TWD
    重量(KG)
    1KG 1.5KG 2KG 2.5KG 3KG 3.5KG 4KG 4.5KG 5KG 5.5KG 6KG 6.5KG
    香港 110 160 190 230 270 310 350 390 430 470 510 550
    澳門 135 155 195 230 285 350 415 480 545 610 675 735
    日本 500 560 620 680 740 800 860 920 980 1040 1100 1160
    美國/加拿大 1060 1160 1260 1300 1400 1500 1605 1705 1805 1900 1990 2085
    新加坡/馬來西亞 460 520 610 700 790 840 890 940 990 1040 1090 1140
    中國 560 640 710 775 840 905 970 1035 1100 1165 1230 1295
    澳洲 1220 1390 1560 1730 1890 2030 2170 2310 2450 2590 2730 2870
    紐西蘭 1020 1155 1300 1425 1560 1690 1820 1950 2080 2210 2340 2470
    法國 880 1000 1120 1240 1360 1480 1600 1720 1840 1960 2080 2200
    義大利 1365 1630 1895 2155 2420 2685 2950 3215 3475 3670 3865 4060
    韓國 460 550 640 730 820 870 920 970 1020 1070 1120 1170
    緬甸/柬埔寨 680 960 1240 1520 1800 1950 2100 2250 2400 2550 2700 2850
    泰國/越南 460 550 640 730 820 870 920 970 1020 1070 1120 1170
    印尼 680 960 1240 1520 1800 1950 2100 2250 2400 2550 2700 2850
    智利 1370 1635 1895 2200 2425 2690 2950 3215 3480 3675 3870 4065
    汶萊 545 695 845 995 1120 1245 1370 1495 1620 1730 1840 1950

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