什麼是電子發票？
• 關於電子發票
根據財政部令 台財稅字第0972400122號之「電子發票實施作業要點」，
於D+AF消費開立之二聯式統一發票將以託管方式，不主動寄送，
並以Email寄送電子發票開立通知信。
如需申請紙本發票，請點選訂單查詢的該筆訂單【發票號碼】，選擇申請紙本，D+AF將於7天鑑賞期後以平信寄出發票正本，由買家自行兌獎。
• 發票開立時間
開立發票的時間為：訂單已過7天鑑賞期並完成結案。
可至會員中心的訂單查詢，於【發票資訊】欄位查看已開立的發票資訊。
• 電子發票中獎通知
將於單月26日依據國稅局公佈之統一發票中獎號碼，進行對獎作業(已捐贈、已索取、已作廢發票除外)；
使用發票載具類型及載具歸戶，處理方式區分如下：
* 未歸戶
結帳時選擇【D+AF會員載具】：
將於12日內以E-mail發送中獎通知信，待您回覆寄送資料後的10日內，以平信郵寄中獎發票至您的指定地址。
* 已歸戶
結帳時選擇【手機條碼】或【自然人憑證】：
無論載具是否有歸戶，中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」處理，請至財政部電子發票整合服務平台查詢。
• 於本網站辦理退貨時等同於同意授權由D+AF代為處理發票及折讓證明單，將直接上傳至財政部電子發票整合服務平台，以利加速退貨/退款作業。
• 申請紙本發票
會員中心>訂單查詢>發票＞申請紙本＞填入對應的資料並點選"完成送出＂，待您回覆寄送資料後的10日內即可收到紙本發票。
如何修改會員個人資料及密碼？
※ 使用手機號碼註冊之會員帳號，手機號碼無法開放修改。
※ 使用E-mail註冊之會員帳號，E-mail無法開放修改。
※ 生日與折扣相關，僅限修改一次。
忘記密碼，如何查詢？
• 使用手機號碼註冊之會員帳號，請至【會員登入】點選【忘記密碼】，輸入手機號碼將寄送手機號碼驗證簡訊，進行密碼重設。
• 使用E-mail註冊之會員帳號，請至【會員登入】點選【忘記密碼】，輸入Email後系統將寄送重設密碼通知信，點擊連結進行密碼重設。
• FACEBOOK或是LINE帳號快速登入會員，請至平台進行密碼重設。
忘記加入會員的Email信箱，如何查詢？
請直接來信或來電，客服人員將為您查詢。
客服信箱：service@daf-shoes.com
Line客服ID：@dafshoes
服務時間：10:00-12:00、13:00-18:00（例假日及國定假日公休）
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D+AF有實體門市嗎?
有的，詳細資訊請見門市資訊。