Q1. 什麼是D幣?
D幣為D+AF針對會員所推出的消費回饋,會員於官方網站或門市消費,參加活動均有機會獲得D幣。
門市消費請務必出示D+AF官方APP,登入您的會員帳號,打開APP會員帳戶中行動會員卡,店員刷會員條碼,您的消費方能享受累計回饋,若當下結帳未出示累點,恕不補登。
門市消費需3個工作天匯入D幣回饋。
- D幣可以用來折抵官網訂單可至D幣商城兌換門市折價券、品牌小物、限定商品等。未來將推出更多兌換好康,敬請期待!
- D幣僅限官網折抵或兌換指定商品,無法兌換成現金或是轉讓至其他帳戶。已折抵或是兌換指定商品、折價券無法返回。
- 購物回饋D幣,使用期限為365天。
- 特殊活動獲得D幣,使用期限請以當次活動公告為主,每一筆D幣匯入會員帳戶裡,均會顯示D幣使用期。
Q2. 如何賺取D幣?
- 不定期推出行銷活動派送
- 會員新制為2021/6/1上線!
- SILVER銀卡/GOLD金卡/BLACK黑卡會員購物消費即可獲得D幣回饋 詳情請參照『關於VIP』
Q3. 如何使用D幣?
- D幣可於D+AF官網消費時抵用,不限商品,D幣100點可抵扣新台幣1元(含物流服務費),最高可折抵該筆訂單金額的50%。(一般/銀卡/金卡會員最高折抵30%、黑卡會員最高折抵50%)
- D幣可至D幣商城兌換門市折價券、品牌小物、限定商品等。未來將推出更多兌換好康,敬請期待!
- 發送D幣會有使用期限,敬請留意帳戶D幣說明。
Q4. 取消訂單或辦理退貨,D幣何時退還?
取消訂單:
- 當訂單取消後,該筆訂單原先抵扣的D幣,將會在取消訂單時,由系統自動全數退回至原抵扣的帳戶中。
申請退貨:
- 完成退款作業,則該筆訂單原先抵扣的D幣,將由系統自動全數退回至原抵扣的帳戶中。整筆訂單若有部分商品申請退貨,D幣折扣將會優先退還,保留商品則無D幣折扣。
- ※ 包裹抵達D+AF倉庫開始算 14-21個工作天(不含六日及國定假日)才會完成退款,請耐心等候。一經使用,取消或退貨的D幣使用效期皆為14天。