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海外會員訂購

*give a girl the right shoes and she can conquer the world.

  • Q1:海外購物簡易流程
  • A:

    【一般會員】

    一般會員

     

    【第一次購物】

    第一次購物
  • Q2:海外商品配送及運費說明
  • A:

    【運送方式】

    D+AF替海外會員選擇最優質,便捷的特約物流商


    【材積限制】

    每筆訂單可含各式鞋款(包含長靴),無材積限制請您盡情選購‧安心購物


    【運送時間及運費】

    • 國際配送運費計算方式：採材積重量與實際重量相比，取較重者收費
    • 下單前請務必先行查詢預定配送的地址是否提供配送服務；如因填寫未提供配送服務之地址造成退件者，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。因配合海外物流商的系統規範，除中港澳以外的國家只接收英文地址，無法支援中文地址的配送。
    • 運送時間為商品出貨後開始起算(此天數不含不可抗拒因素之延遲)
    • 每筆訂單可含各式鞋款(可含靴類產品) (無材積限制，請安心購物)
    • 若同一筆訂單內有現貨商品及預購商品，出貨日則以最晚預購日期為主，一同寄出。
    • 下單前請務必先行查詢預定配送的地址是否提供配送服務；如因填寫未提供配送服務之地址造成退件者，該筆退回之訂單將取消出貨，並將扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。
    • 各地區進口關稅標準不同，若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。
    • 香港非工商區域(住宅區)，在配送時送貨人員會跟您額外收取港幣$30附加費。
    • 海外國家運送途中，鞋盒多少有點擠壓，還請國外會員多多見諒。
      查詢偏遠地區範圍

    【海外退貨注意事項】

    • 請勿使用運費到付方式寄送，因無法確定內容物所以將會拒收處理。
    • 請使用可追蹤的發貨方式寄送您的包裹。對於並非由我們發貨的包裹概不負責。請保留追蹤詳情以備記錄之用
    • 各地區進口關稅標準不同，若退貨商品產生商品關稅之費用，需買家自行支付。
    • 如退貨後造成原訂單商品金額未達免運費標準或優惠券的使用條件，將於退貨退款時扣除原訂單之物流費或折扣優惠金額。
    • 海外訂單需自行寄回及負擔國際運費，原始寄出配送費用及手續費概不退還。
    • 海外寄回需填寫如下列資訊:

      收件人:朵芙時尚(D+AF)-客服組。

      地址:235新北市中和區建康路164號10樓

      電話:02-2226-0269

      統編(稅號):24253861

      Name: D+AF

      Phone:+886 2 22260269

      Address:10F.,No.164,Jiankang Rd.,Zhonghe Dist.,New Taipei City 235,Taiwan(R.O.C.)

      Tax ID: 24253861

      查詢退貨流程說明

    【海外運費一覽表】

    NT$ TWD
    重量(KG)    		 1KG 1.5KG 2KG 2.5KG 3KG 3.5KG 4KG 4.5KG 5KG
    香港 130 180 240 310 370 440 500 570 630
    澳門 160 220 280 330 430 540 600 690 760
    新加坡 310 400 480 560 640 720 800 890 965
    馬來西亞 300 450 450 600 600 750 750 900 900
    中國 610 690 770 840 900 980 1040 1110 1175
    日本 540 600 660 720 790 860 930 1000 1070
    美國 770 770 770 840 915 990 1065 1140 1220
    澳洲 585 650 715 780 855 930 1005 1080 1180
    韓國 530 630 730 825 925 980 1035 1100 1150
    印尼 390 590 800 1020 1230 1430 1640 1850 2060
    越南 530 630 730 825 925 980 1065 1090 1150
    加拿大 770 770 770 840 915 990 1065 1140 1220
    墨西哥 770 770 770 840 915 990 1065 1140 1220
    紐西蘭 585 650 715 780 855 930 1005 1080 1180
    法國 800 835 885 930 1010 1085 1165 1245 1320
    義大利 800 835 885 930 1010 1085 1165 1245 1320
    比利時 800 835 885 930 1010 1085 1165 1245 1320
    德國 800 835 885 930 1010 1085 1165 1245 1320
    荷蘭 800 835 885 930 1010 1085 1165 1245 1320
    西班牙 800 835 885 930 1010 1085 1165 1245 1320
    英國 800 835 885 930 1010 1085 1165 1245 1320
    緬甸 770 1080 1390 1700 2010 2175 2340 2505 2675
    柬埔寨 770 1080 1390 1700 2010 2175 2340 2505 2675
    泰國 530 630 730 825 925 980 1065 1090 1150
    智利 1530 1820 2110 2405 2695 2985 3280 3570 3860
    汶萊 625 790 955 1120 1260 1395 1535 1670 1810
    波蘭 800 835 885 930 1010 1085 1165 1245 1320
    丹麥 2125 2250 2380 2505 2715 2925 3135 3345 3555
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