海外購物簡易流程
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∨ 海外商品配送及運費說明
•每筆訂單可含各式鞋款,無材積限制,請安心購物。
•若同一筆訂單內有現貨商品及預購商品,出貨日則以最晚預購日期為主,一同寄出。
•運送時間為商品出貨後開始起算(此天數不含不可抗拒因素之延遲),請參考下方表格標示日期。
•國際配送運費計算方式:採材積重量與實際重量相比,取較重者收費。
•下單前請務必先行查詢預定配送的地址是否提供配送服務;如因填寫未提供配送服務之地址造成退件者,
該筆退回之訂單將取消出貨,並將扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。•因配合海外物流商的系統規範,除中港澳以外的國家只接收英文地址,無法支援中文地址的配送,
請訂購時填寫英文地址。•海外國家運送途中,鞋盒多少有點擠壓,還請國外會員多多見諒。
•各地區進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。
•香港偏遠地區或非工商區域(住宅區),順豐快遞在配送時送貨人員會跟您額外收取港幣$20~30附加費,附加費用不列入運費計算,需買家自行支付。收件位址亦可以填寫順豐站,將不會另收費用。
•香港/澳門地區若地址填寫順豐智能櫃或順豐自取站,請於配達後7日內領取商品,若未於時間內領取產生保管費或需轉寄他址產生額外費用,需買家自行負擔。
∨ 海外退貨注意說明
• 海外訂單需自行寄回及負擔國際運費,原始寄出配送費用及手續費概不退還。
• 請在寄回的包裹內附上訂單編號及聯絡資訊,並於寄出包裹後至會員中心→【訂單/問答/退貨查詢】,回填"海外託運單"資訊。
• 請勿使用運費到付方式寄送,因無法確定內容物所以將會拒收處理。
• 各地區進口關稅標準不同,若退貨商品產生商品關稅之費用,需買家自行支付,將於退款金額內扣除。
• 如退貨後造成原訂單商品金額未達免運費標準或優惠券的使用條件,將於退貨退款時扣除原訂單之物流費或折扣優惠金額。
退貨注意事項
• 超過7天鑑賞期。
• 商品有明顯使用痕跡、鞋底磨損、鞋面髒汙、鞋頭已經楦過、或已貼上鞋材。
• 缺少鞋子附屬配件、贈品、防塵袋、鞋盒等。
• 請勿將託運單直接黏貼在鞋盒上,若因未包裝而造成鞋盒損傷,買家需負擔鞋盒成本費50~100元不等費用。
退貨收件資料
如商品收回時有以下情形,恕無法辦理退貨。
收件人:晨希時尚(D+AF)-客服組
電話:02-2226-026。
統編:2792124
Name:D+AF
Phone:+886 2 22260269
Address:10F.,No.164,Jiankang Rd.,Zhonghe Dist.,New Taipei City 235,Taiwan(R.O.C.)
Tax ID:27921248
※ 若於申請後7日內未將商品寄回,系統將自動取消您的退貨申請
※ 請注意,退貨多次將列入黑名單,將會影響您之後訂購的權利
退款方式及退款時間
退貨包裏完成寄送確認無誤後,約7個工作天完成退款作業。
信用卡付款
提供退款直接刷退的服務,將刷退至原信用卡帳戶中,依信用卡公司結帳日期,可於本期或者下期信用卡帳單進行確認刷退金額。
∨ 退貨後已經使用的購物金如何返還?
當完成退貨流程後,系統會自動將該筆折抵購物金點數回補,
回補購物金點數在回補的當下即時生效,如果回補時原先點數到期日已過期,
新的到期日為新的生效日+7天,可至會員中心的【購物金查詢】查詢購物金使用狀況。
∨ 若有使用折扣碼折扣退貨金額該如何計算?
單筆訂單如有退貨產生導致原訂單不滿折扣碼門檻,將酌收原訂單重新計算後之金額
∨ 如何查詢退貨進度
∨ 海外運費一覽表
地區 | 重量(kg) | 價錢(NT$) | 快遞公司 | 運送時間 |
香港 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
140 240 350 470 |
順豐 | 6-10天 |
澳門 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
170 270 370 500 |
ACS | 4-10天 |
馬來西亞 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
290 470 650 830 |
ACS | 3-5天 |
中國 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
560 710 840 970 |
ACS | 5-7天 |
日本 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
510 650 770 890 |
ACS | 3-5天 |
美國 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
810 900 1030 1200 |
UPS | 7-10天 |
澳洲 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
600 740 880 1030 |
UPS | 12-16天 |
韓國 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
490 665 840 940 |
順豐 | 3-5天 |
印尼 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
390 800 1230 1640 |
GOODMAJI | 5-7天 |
越南 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
490 665 840 940 |
順豐 | 4-6天 |
加拿大 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
810 910 1040 1260 |
UPS | 7-10天 |
墨西哥 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 950 1070 1240 |
UPS | 7-10天 |
紐西蘭 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
565 700 835 985 |
UPS | 7-10天 |
法國 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 885 1010 1165 |
UPS | 7-10天 |
義大利 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 885 1010 1165 |
UPS | 7-10天 |
比利時 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 885 1010 1165 |
UPS | 7-10天 |
德國 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 885 1010 1165 |
UPS | 7-10天 |
荷蘭 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 885 1010 1165 |
UPS | 7-10天 |
西班牙 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 885 1010 1165 |
UPS | 7-10天 |
英國 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 885 1010 1165 |
UPS | 7-10天 |
緬甸 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
720 1275 1835 2145 |
順豐 | 5-7天 |
柬埔寨 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
720 1280 1840 2140 |
順豐 | 5-7天 |
泰國 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
490 665 840 940 |
順豐 | 4-6天 |
智利 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1430 2010 2590 3180 |
順豐 | 9-11天 |
汶萊 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
720 1275 1835 2145 |
順豐 | 5-7天 |
波蘭 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
800 885 1010 1165 |
UPS | 7-10天 |
丹麥 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1430 2010 2590 3180 |
順豐 | 5-7天 |
阿根廷 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |
秘魯 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
3070 3900 4665 5360 |
UPS | 7-10天 |
多明尼加 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |
俄羅斯 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |
巴基斯坦 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1225 1555 1880 2155 |
順豐 | 8-10天 |
菲律賓 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
720 1275 1835 2145 |
順豐 | 8-10天 |
巴西 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1430 2010 2590 3180 |
順豐 | 9-11天 |
羅馬尼亞 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1430 2010 2590 3180 |
順豐 | 5-7天 |
瑞士 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1430 2010 2590 3180 |
順豐 | 5-7天 |
瑞典 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1430 2010 2590 3180 |
順豐 | 5-7天 |
葡萄牙 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1430 2010 2590 3180 |
順豐 | 5-7天 |
立陶宛 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2020 2895 3775 3775 |
順豐 | 5-7天 |
奧地利 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
1430 2010 2590 3180 |
順豐 | 5-7天 |
埃及 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |
貝里斯 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |
寮國 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |
愛爾蘭 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2135 2390 2725 3145 |
UPS | 7-10天 |
巴拿馬 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |
芬蘭 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2135 2390 2725 3145 |
UPS | 7-10天 |
孟加拉 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |
尼泊爾 | 1KG 2KG 3KG 4KG |
2810 3265 3720 4175 |
UPS | 7-10天 |